В Усть-Катавском городском округе внедряется новый способ заселения туристов в гостиницы с использованием Цифрового ID. Для этого достаточно открыть в мессенджере МАКС свой цифровой идентификатор, продемонстрировать QR-код администратору и подтвердить свою личность на смартфоне. Важно отметить, что возможность заселения по традиционному бумажному паспорту также остается, что позволяет каждому туристу выбирать наиболее удобный для себя вариант.
Данный нововведение значительно улучшит работу гостиниц. Применение Цифрового ID позволит:
- сократить время, затрачиваемое на регистрацию гостей;
- уменьшить количество ошибок при заполнении данных;
- облегчить труд сотрудников, работающих в службе приема и размещения.
Как отметила Наталья Аверина, начальник отдела регионального контроля (надзора) Главного управления координации развития туризма в Челябинской области, «первые гостиницы региона уже подключили необходимый функционал и начали подготовку к работе по новым правилам». Переход на Цифровой ID стал обязательным требованием законодательства, а Главное управление оказывает методическую поддержку средствам размещения и курирует процесс внедрения нового механизма.
Цифровое заселение через «МАКС» вводится на основании нескольких постановлений правительства. С 1 марта 2026 года использование МАКС для заселения станет добровольным. Затем, начиная с 1 сентября 2026 года, отели и гостиницы с номерным фондом более 50 номеров будут обязаны принимать подтверждение личности через МАКС. С 1 сентября 2028 года данное требование распространится и на средства размещения с номерным фондом 50 номеров и менее.
Стоит отметить, что Цифровой ID может заменить как паспорт гражданина РФ, так и свидетельство о рождении ребенка. При заселении с детьми родитель должен открыть МАКС, перейти в раздел Цифрового ID, выбрать «Семья и дети» и, найдя свидетельство о рождении, показать QR-код для сканирования. При этом QR-код Цифрового ID содержит все необходимые данные, соответствующие требованиям для осуществления регистрационного учета.
В целях повышения квалификации сотрудников гостиниц будут предоставлены материалы для обучения, а также детальный алгоритм процесса заселения через МАКС. Это позволит обеспечить плавный переход на новую систему и повысить уровень обслуживания туристов.