Для того чтобы заселиться в гостиницу, туристам достаточно воспользоваться мессенджером МАКС, открыть свой Цифровой ID, показать QR-код администратору и подтвердить свою личность на смартфоне. Все необходимые данные автоматически загружаются из государственных информационных систем, что существенно упрощает процедуру. При этом стоит отметить, что возможность регистрации по бумажному паспорту остается, и каждый гость может выбрать наиболее удобный для себя способ. Усть-Катавский городской округ также вовлечен в данную инициативу.
Для гостиничного бизнеса внедрение Цифрового ID приносит ряд преимуществ. Среди них сокращение времени на регистрацию гостей, уменьшение количества ошибок при заполнении данных, а также упрощение работы сотрудников службы приема и размещения. «Первые гостиницы региона уже подключили необходимый функционал и начали подготовку к работе по новым правилам. Переход на Цифровой ID является обязательным требованием законодательства, а Главное управление оказывает методическую поддержку средствам размещения и сопровождает процесс внедрения нового механизма», – отметила Наталья Аверина, начальник отдела регионального контроля (надзора) Главного управления координации развития туризма в Челябинской области.
Согласно постановлению правительства РФ № 1912, с 1 марта 2026 года использование Макс при заселении станет добровольным. Однако уже с 1 сентября 2026 года отели и гостиницы с номерным фондом более 50 номеров будут обязаны принимать подтверждение личности через МАКС. А с 1 сентября 2028 года эта мера распространится и на средства размещения с номерным фондом 50 номеров и менее.
Цифровой ID может заменить паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении ребенка. В случае заселения с детьми родитель должен открыть МАКС, перейти в Цифровой ID, выбрать раздел «Семья и дети» и, найдя свидетельство о рождении, показать QR-код для сканирования. QR-код Цифрового ID содержит данные, которые полностью соответствуют требованиям для осуществления регистрационного учета.
Кроме того, предусмотрен подробный алгоритм заселения через МАКС, а также материалы для обучения сотрудников гостиниц, что обеспечит плавный переход на новый формат работы.