На пленарном заседании Совета Федерации 17 июля были одобрены изменения в Федеральный закон «О почтовой связи». Это решение стало значимым шагом для Усть-Катавского городского округа и всей почтовой отрасли в стране. Генеральный директор Почты России Михаил Волков прокомментировал нововведения, отметив, что обновлённый закон стал важным правовым инструментом для создания условий, необходимых для активного развития компании.
По словам Волкова, Почта России преодолела глубокий кризис, в котором она оказалась несколько лет назад. За последние три года компания смогла обеспечить операционную прибыль, а производительность труда значительно возросла. С 2022 года зарплата сотрудников основного производства увеличилась на 49%, что стало возможным благодаря инвестициям в размере более 30 млрд рублей на повышение заработных плат. Почта России сохраняет принцип географического равенства, предоставляя услуги во всех уголках страны, и более 30 миллионов граждан активно пользуются её цифровыми сервисами.
Одобренный сенаторами закон создаёт условия для поддержки нового этапа развития почтово-логистического оператора. С 2023 года реализуется ряд антикризисных мер, благодаря которым Почта смогла восстановить финансовую устойчивость, снизить убытки и долги, а также демонстрировать операционную прибыль на протяжении трёх лет подряд. За этот период рост производительности труда составил 50%, а индекс удовлетворенности клиентов увеличился на 25%. При этом плановые показатели эффективности, установленные Федеральным Казначейством, были превышены более чем в два раза.
Ключевым фактором трансформации компании стала цифровизация бизнес-процессов. По итогам 2025 года выручка от цифровых сервисов достигла 83,6 млрд рублей. Доля электронных отправлений, которыми воспользовались 16 миллионов пользователей, составила 50%. Увеличение доходов коммерческого сегмента на 55% компенсировало снижение спроса на традиционные услуги, что свидетельствует о грамотной стратегии компании.
Помимо коммерческих задач, Почта России продолжает выполнять социальную функцию, обеспечивая выплату пенсий и социальных пособий для более чем 10 миллионов граждан, а также работая в труднодоступных регионах и на приграничных территориях. Каждый год Почта обрабатывает около 2 миллиардов писем и 400 миллионов посылок, что подтверждает её важную роль в жизни общества.
Основные задачи команды на сегодняшний день заключаются в обеспечении лидерства Почты в сфере коммерческой логистики, модернизации инфраструктуры, продолжении развития современных востребованных услуг и обеспечении дальнейшего роста заработных плат сотрудников.
Справочно: АО «Почта России» является крупнейшим федеральным почтовым и логистическим оператором страны, входя в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Компания занимает седьмое место в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, из которых около 66% находятся в малых населённых пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты достигает 64 миллионов километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 миллиардов бумажных отправлений и обрабатывает порядка 200 миллионов посылок. Компания также активно помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2025 году Почта доставила порядка 380 миллионов писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 года государство не предоставляет Почте России меры поддержки, позволяющие покрывать расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.
Почтово-логистический оператор уделяет большое внимание сохранности всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 года этот показатель достигает 99,99%.
Пресс-служба АО «Почта России» сообщает о дальнейших планах и достижениях, которые помогут укрепить позиции компании на рынке. Все эти усилия направлены на улучшение качества предоставляемых услуг и удовлетворение потребностей клиентов.